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1. Aceita personalizar os veículos de acordo com o nosso pedido especial?
Sim, personalizamos os veículos de acordo com o pedido especial do cliente com um custo razoável e um prazo de entrega, desde que a personalização não esteja relacionada com a modificação do chassis.
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2. Qual é o seu termo de garantia?
Fornecemos 1 ano de garantia. E para qualquer peça com defeito ao abrigo da garantia, se puder ser reparada ao seu lado e o custo de reparação for inferior ao da válvula da peça, cobrimos o custo de reparação; caso contrário, enviaremos substituições e cobrirá o custo de frete, se existir.
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3. Você fornece peças sobressalentes pós-serviço?
Sim, fornecemos peças sobressalentes gratuitas em pós-venda, de acordo com a quantidade da sua encomenda. Também fornecemos manuais de peças sobressalentes para facilitar a escolha das peças sobressalentes.
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4. Você fornece suporte técnico?
Sim, fornecemos suporte técnico por e-mail e telefone. Se necessário, também podemos enviar o nosso engenheiro para o seu local.
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5. Você aceita o pedido OEM?
Sim, desde que a quantidade de encomenda seja razoável (300-500 unidades anuais), aceitaremos.
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6. Qual é o seu prazo de pagamento?
Para novos clientes, o nosso prazo de pagamento típico é de depósito de T/T30% contra confirmação da encomenda, T/T70% antes do carregamento do contentor. A irrecuperável L/C à vista também é aceitável. Para clientes antigos, o nosso prazo de pagamento pode ser mais flexível. Contacte-nos para obter mais informações.